Загрузка...
Ваше местонахождение Москва и МО ?
© 2003-2018 Группа компаний KDL
 
Загрузка... Пожалуйста, не закрывайте страницу.
Результаты анализов формируются.

Франчайзинг

Сервис поддержки клиентов

Одним из направлений сотрудничества с корпоративными клиентами является Франчайзинг. Сопровождение каждого клиента включает в себя многофункциональный сервис и поддержку, направленную на развитие бизнеса нашего Партнера.

Качественная услуга
  • Межлабораторное сравнение результатов внутрилабораторного контроля по всем городам;
  • Внешний контроль качестеа (ФСВОК, BI0-RAD);
  • Наличие сертификатов соответствия требованиям национальных стандартов ИСО 9001 и ИСО 15189.
Логистика
  • Ежедневный выезд курьера;
  • Транспортировка биологического материала в соответствии с требованиями преаналитики;
  • Индивидуальный выезд курьера под отдельную группу тестов, требующих срочной доставки в лабораторию.
Развитие вместе с KDL
  • Составление сценариев развития клиента с использованием всех сервисов KDL;
  • Составление графиков активностей по клиенту (семинары, обучения, аудиты и т.д.).
Медицинская поддержка
  • Консультации по результатам исследований;
  • Консультации врача-генетика;
  • Организация презентаций, семинаров, 'круглых столов';
  • Организация совместных обучающих мероприятий с МЦ.
Маркетинг
  • Предоставление рекламной продукции (лифлеты, плакаты) для продвижения отдельных групп исследований;
  • Совместное размещение логотипов(МЦ/КДЛ) на результатах исследований;
  • Создание индивидуальных check-up программ;
  • Продвижение МЦ на сайте KDL в разделе Партнеры.
Отчетность
  • Формирование отчетности за любой период сотрудничества;
  • Формирование отчетности по врачам, пациентам, тестам с последующим анализом назначений в динамике.
ИТ-поддержка
  • Программа Портал для онлайн просмотра готовых результатов;
  • Программа для электронного ввода направлений на анализы (Удаленный ввод);
  • Интеграция с Медицинской информационной системой МЦ;
  • Единый формат выдачи результатов по всей сети KDL.
Контроль преаналитического этапа забора проб
  • Проведение инструктажей по взятию и хранению биологического материала;
  • Предоставление расходных материалов ведущих компаний-производителей (Griner, Gem и др.);
  • Доставка расходных материалов в течение 1 суток;
  • Удобные в работе направительные бланки.

Заявка на сотрудничество

За более подробной информацией по сотрудничеству в рамках корпоративного договора с KDL, обращайтесь в отдел корпоративных продаж: 8 (495) 640-6-640, 8 (800) 700-60-40 – звонок по России бесплатный

Размер файла не более 4 МБ. Формат: JPG, PNG, DOC